Kontakt

Jesteśmy do Twojej dyspozycji

Dane kontaktowe

Adres

ul. Nowy Świat 42
00-358 Warszawa
Polska

Godziny otwarcia

Poniedziałek - Piątek: 10:00 - 19:00
Sobota: 11:00 - 16:00
Niedziela: zamknięte

Jak nas znaleźć

Nasz salon znajduje się w samym centrum Warszawy, w pobliżu stacji metra Nowy Świat-Uniwersytet. Wejście od strony ul. Nowy Świat, pierwsze piętro.

Biuro kontaktowe

Odwiedź nas

Zachęcamy do osobistej wizyty w naszym salonie. Podczas spotkania będziesz mógł obejrzeć próbki tkanin, poznać nasz zespół i omówić szczegóły zamówienia. Rekomendujemy wcześniejsze umówienie wizyty, aby zapewnić pełną dostępność naszych konsultantów.

Jeśli potrzebujesz porady przed wizytą, napisz do nas na adres [email protected]. Odpowiadamy na wiadomości w ciągu 24 godzin w dni robocze.

Najczęściej zadawane pytania

Jak długo trwa realizacja zamówienia?

Garnitury szyte na miarę są gotowe w ciągu 3-4 tygodni. Koszule i inne elementy garderoby realizujemy w ciągu 2 tygodni. Termin może się wydłużyć w okresach zwiększonego ruchu, o czym informujemy podczas składania zamówienia.

Czy oferujecie wysyłkę?

Tak, możemy wysłać gotowe zamówienie na wskazany adres. Wysyłka jest dostępna na terenie całej Polski. Koszty przesyłki ustalane są indywidualnie w zależności od wagi i wymiarów paczki.

Czy mogę zwrócić zakupiony produkt?

Produkty szyte na miarę nie podlegają zwrotowi ze względu na ich indywidualny charakter. W przypadku gotowych produktów z kolekcji, zwrot jest możliwy w ciągu 14 dni od otrzymania, pod warunkiem że produkt nie był noszony i zachował wszystkie metki.

Jakie formy płatności akceptujecie?

Przyjmujemy płatności gotówką, kartą oraz przelewem bankowym. Dla zamówień szytych na miarę wymagana jest zaliczka w wysokości 50% wartości zamówienia, reszta płatna przy odbiorze.

Czy oferujecie poprawki i zmiany?

Tak, w ramach usługi szycia na miarę zapewniamy dwie przymiarki i niezbędne korekty, aby zapewnić idealne dopasowanie. Późniejsze zmiany związane z naturalną zmianą sylwetki są realizowane za dodatkową opłatą.

Czy muszę umówić wizytę z wyprzedzeniem?

Nie jest to obowiązkowe, jednak zalecamy umówienie wizyty, aby zapewnić pełną dostępność konsultanta i wystarczającą ilość czasu na spokojne omówienie wszystkich szczegółów.